客户经理在对行政机构开展营销工作时,可以重点关注()。
A. 领导班子重要讲话
B. 工作考核KPI指标
C. 政府工作报告
D. 主管部门年度工作重点
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案例中,客户经理抓住扶贫办局长、处长都在现场的时机,主要做了以下工作()。
A. 让处长表态会协助银行推动扶贫款代发工作
B. 了解扶贫款代发金额
C. 了解扶贫款代发时间
D. 询问扶贫款代发流程
案例中,客户申请贷款绿色通道时必备条件主要包括()。
A. 在本行开立基本户
B. 增加存款、资金流水
C. 拥有抵押物
D. 逾期还款
案例中,客户用授信资金进行厂房建设与设备购买,其重点关注的是贷款最晚到账时间。()
案例中,李行长与董先生的沟通要点主要包括()。
A. 若今年存款排名保持前三就可以提前进入中层管理梯队
B. 客户去年如果将5000万存款转走,支行就不能压线排名第三
C. 向客户表示感谢
D. 让客户有成就感