题目内容

文明服务基本要求中,表述不准确的是()

A. 称谓要得体,学会使用敬语.问候语。
B. 服务语言要健康.文雅.温和.谦逊。
C. 语言要明确.简练.语速音量适中。
D. 针对工作中可能出现的客户急躁.系统故障等各种特殊情况,为尽快表述问题可不使用文明服务用语。

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消防车道路面、扑救作业场地及其下面的管道和暗沟等能承受大型消防车的压力,一般轻、中系列消防车最大总质量不超过()。

A. 10t
B. 11t
C. 12t
D. 13t

下列选项中,不属于重大质量事故的是()

A. 工程倒塌或报废
B. 由于质量事故,造成人员死亡或重伤3人以上
C. 直接经济损失在5万元(含5万元)以上,不满10万元的
D. 直接经济损失10万元以上

电流、电压互感器二次回路有哪些技术要求?

王某的日常行为中哪项不星日常促进健康的行为()

A. 维持正常体重
B. 适量饮酒,不吸烟
C. 每晚睡眠7~8小时
D. 每月锻炼5次(每次约35分钟)
E. 定时进早餐

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