题目内容

为强化《团体客户服务能力和素质提升战役方案》各项工作的扎实落地，方案明确列出（）战役举措

A. 五项
B. 七项
C. 八项
D. 十项

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A. 无主题观察
B. 参与观察
C. 结构式观察
D. 非结构式观察

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A. 正确
B. 错误

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