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A. 售前服务很重要，但是售后服务才应该被重视
B. 售前服务可以为企业提供目标市场的顾客的有关情报，引导企业开发新产品
C. 售前服务是营销和销售之间的纽带，作用至关重要，不可忽视
D. 一个完整的销售流程应当至少包括售前服务、售中服务和售后服务三个部分

A. 一学二问三走访
B. 一查二学三走访
C. 一学二量三走访
D. 二查二访三走