A. 提供资源和工具 B. 编制指导手册 C. 记录操作的结果和信息 D. 要求需方提供操作便利
A. 回归分析 B. 访谈 C. 时间动作研究 D. 问卷
A. 理论依据 B. 工作内容 C. 理论依据 D. 原则方法