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攻击性受哪方面的影响是很严重的？（）

A. 社会
B. 同事
C. 朋友
D. 家庭

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公司运营部对客服提供的宾客意见进行审核时会将在哪些方面存在瑕疵意见确定为投诉（）？

A. 服务态度、服务规范、服务意识
B. 服务态度、服务流程、服务意识
C. 服务态度、服务规范、酒店硬件
D. 服务态度、服务流程、酒店硬件

当时正在挑选去工地的人员。图夫塔突然对保尔的任命提出异议。他的理由让我们全都感到吃惊。图夫塔说（）

A. 保尔受过伤，不能吃苦
B. 保尔太年轻，不能担任小队领导
C. 保尔同资产阶级分子有联系，加之过去参加过反对派
D. 保尔未从事过修筑铁路工作，不宜参加

最能代表岭南文化特征的是（）民系，它是岭南三大民系中最早形成的居民共同体，是由（）和南迁的中原人融合而成。

第一届全国文明家庭表彰大会2016年12月12日在（）举行。习近平亲切会见全国文明家庭代表，并发表重要讲话。他强调，我们要重视家庭文明建设，努力使千千万万个家庭成为国家发展、民族进步、社会和谐的重要基点，成为人们梦想启航的地方。要动员社会各界广泛参与家庭文明建设，推动形成爱国爱家、相亲相爱、向上向善、共建共享的社会主义家庭文明新风尚。

A. 香港
B. 上海
C. 北京
D. 天津