接待客户时，服务礼仪要求服务人员做到的热情四到指的是哪些？
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某供电局线路抢修车在某次线路抢修结束后返回途中，因驾驶员操作失误，造成严重交通事故，导致多名人员伤亡（后经认定，该驾驶员负事故主要责任）。根据《电力生产事故调查暂行规定》，因这次事故属于交通安全事故，不应统计为电力生产人身事故。
A. 正确
B. 错误
社会学家的社会精神与爱国情怀矛盾吗？如果不矛盾，请说出理由。
钢筋采用焊接接头时，在受力钢筋直径30倍的区段内，一根钢筋不得有三个接头。
A. 正确
B. 错误
客户对冠字号码查询申请的查询结果有异议的，查询单位应告知客户在接到查询结果通知书（）工作日内向人行营业管理部申请再查询。
A. 3个
B. 5个
C. 10个
D. 30个
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