我们总是倾向于认为美国人热情，中国人内敛，德国人纪律性强，这种现象称为（）。
A. 首因效应
B. 晕轮效应
C. 投射效应
D. 刻板印象
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客房清洁卫生的生化标准，通常是由（）的有关人员到饭店作定期或抽样测验与检验。
A. 环境保护局
B. 质量技术监督局
C. 卫生防疫站
D. 医院
某混凝土梁的跨度为8.0m，采用木模板、钢支柱权模时，混凝土梁跨中的起拱高度为（）
A. 6mm
B. 7mm
C. 11mm
D. 30mm
英国政府规定小学教师每任教5年可脱产进修一学期，在职进修是教师的义务，更是（）
前厅迎宾员主要是用热情的态度来迎接客人，所以不需要熟知客人的生活禁忌或其他。
A. 正确
B. 错误
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