在定值控制系统中，符合动态过程品质要求的衰减比应该是（）。
A. 1∶2
B. 2∶1
C. 3∶1
D. 4∶1
控制的过程包括三个基本环节的工作：确立标准、衡量成效、纠正偏差。
A. 正确
B. 错误
在私人银行推介产品监控管理中，发起机构私人银行业务部门的风险及处置信息应及时上报总行私人银行事业部，但不需抄报同级资产监控部门。
A. 正确
B. 错误
在电力客户服务中心系统中，自动服务不能满足客户的需要时，人工座席便会通过电话或网站与客户直接对话，来满足客户的需求。
A. 正确
B. 错误
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