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北方以色列王国的首都定为（）。

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影响人的行为的主要因素有（）。

A. 教育因素
B. 文化因素
C. 环境因素
D. 个人因素
E. 情景因素

代理财险工作要树立三个理念，即（）

A. 树立综合营销理念
B. 树立服务主体业务理念
C. 树立满足客户全方位需求理念
D. 树立强势合作理念

简述程序性决策和非程序性决策的相同点？

各品种煤中变质程度最低的是（）。

A. 褐煤
B. 烟煤
C. 无烟煤
D. 气煤