A. 正确 B. 错误
A. 与客户洽谈过程中，通过自己的真诚与专业服务，使客户产生信任 B. 准确把握客户的真是需求和爱好，恰当地推荐 C. 在讨论合同条款时，尽早提出一些较为敏感的关键性条款 D. 当客户决定成交时，房地产经纪人应立即收取定金
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