题目内容

呼入业务内容有受理查询、登记预约、查询业务。

A. 对
B. 错

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

快下班时来了一位客户，你微笑着对他说：“欢迎光临，很高兴为您服务。”但你不时地偷看手表，这种非语言交流表明客户受欢迎。

A. 对
B. 错

条件分离是通过设置不同的条件使冲突双方实现分离以降低解决问题的难度。

A. 对
B. 错

快捷方式可以删除、复制和移动。

A. 对
B. 错

银行应定期审查其风险计量、监督与控制部门。原则上，该项工作应由内部审计师负责，无内部审计师的银行，可以将风险计量、监督与控制部门交给外部审计师审查。（）

A. 对
B. 错