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在实际工作中，如果遇到个别不讲道理、态度恶劣的人上门办事，你如何处理？

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企业客户或者个人客户的根本目标是()。
A· 员工收益最大化
B· 社会效益最大化
C· 税后收益最大化
D· 企业、个人利润最大化

国家规定必须保留的耕地面积，即“耕地红线”是()。
A· 17亿亩
B· 18亿亩
C· 19亿亩
D· 20亿亩

全球CFP竞争力标准中专业知识模块的构成包括_______。
①税务、保险、投资
②退休、储蓄和收入、法律
③财务分析、债务、经济和法律环境
④政府福利、行为金融、道德规范和执业标准
A· ①②③④
B· ②③④
C· ①②③
D· ②③

《金融理财师职业道德准则》中“正直诚信”原则要求金融理财师在拓展业务时不得哪些行为：()
1)用虚假或误导性的广告来夸大自身的胜任能力，以及与其相关联的机构规模和业务范围等;
2)当金融理财师就专业问题参与演讲、接受采访、出版书籍及其他出版物，举办研讨会、参加电台、电视台节目，或通过互联网宣传，以磁带、光盘等媒介宣传时，含有抬高自己或夸大金融理财业务范围的成分;
3)假借标准委员会或者其他组织的名义发表个人观点。获得标准委员会或者其他组织授权的除外。
A· 12
B· 23
C· 13
D· 123