在会谈信息的总效果中，面部表情和身体动作效果大约占的比例是
A. 45%
B. 60%
C. 55%
D. 75%
E. 80%
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下列哪项不属于沟通过程的基本要素：
A. 编码
B. 信息接受者
C. 信道
D. 信息背景
E. 反馈
通过性别、年龄、身材、服饰、发型、容貌、表情、言谈举止等因素形成对对方的综合印象，属于：
A. 近因效应
B. 首因效应
C. 晕轮效应
D. 投射效应
人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的何种关系：
A. 心理上
B. 行为上
C. 合作方面
D. 利益上
E. 情感上
对一个人某一方面印象较好，就觉得这个人一切都好，这属于
A. 首因效应
B. 晕轮效应
C. 刻板印象
D. 近因效应
E. 自我投射效应
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