“我理解您的感受”“我知道您很不容易”这两句话表达了共情的哪项技巧?
A. 善于换位思考
B. 恰当表达共情
C. 善用肢体语言
D. 善于身临其境
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康复治疗师在与患者交谈过程中,面对患者的询问时,却对患者说“你别问了,说了你也不懂”这句话违背了语言沟通中禁忌用语的哪项?
A. 不耐烦语言
B. 不友好语言
C. 伤害性语言
D. 模糊性语言
具有最久远吸引力的是?
A. 相似性吸引
B. 相悦性吸引
C. 人格吸引
D. 敬仰性吸
E. 相补性吸引
亲切和善是康复治疗师语言的风格,如对年龄小的患儿,可用贴近他们的生活的儿童语言跟他们沟通,避免使用“不听话就给你打针”之类的恐吓性语言。对于脾气暴躁的患者,要耐心的安抚他们。以上是医患交谈原则的哪一项原则
A. 情感性原则
B. 尊重性原则
C. 治疗性原则
D. 礼貌性原则
按照沟通的深度进行分类,哪一层次的沟通双方信任程度及参与程度最高:
A. 普通性沟通
B. 事务性沟通
C. 分享性沟通
D. 情感性沟通
E. 共鸣性沟通
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