现代礼仪的特征（4项）：

A. 有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活
B. 有利于塑造良好的企业形象，提高顾客满意度和美誉度
C. 能够有效的促进的社会交往，改善人际关系
D. 有助于净化社会风气

A. 礼仪主体
B. 礼仪客体
C. 礼仪媒介
D. 礼仪环境

A. SELECT语句用于查询一个表或多个表的数据
B. SELECT 语句属于数据操作语言( DML)
C. SELECT 语句的列必须是基于表的列的
D. SELECT 语句表示数据库中一组特定的数据记录