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如果在接待过程中顾客丢失了贵重物品，你如何处理？

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请把8.1 1期末听力练习答案填入（只填入大写字母）

需要带电操作的低电压电路实验时,下列哪种是正确的?

A. 双手比单手操作安全
B. 单手操作比双手操作安全
C. 单手操作和双手操作一样安全
D. 操作与空气湿度有关

触电事故中,绝大部分是()导致人身伤亡的。

A. 人体接受电流遭到电击
B. 烧伤
C. 电休克
D. 灼伤

从安全角度考虑,设备断电必须有一个明确的:

A. 标示牌
B. 接地点
C. 断开点
D. 指示灯