题目内容

以下敲门方法正确的有( )。

A. 身体站直,面带微笑、表情自然地站于门前
B. 核对房号
C. 用手指敲门一长两短
D. 通报:您好!服务员

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客房清洁常用的清洁设备有( )

A. 抹布
B. 面盆刷、恭桶刷
C. 水刮
D. 钢丝球

清洁客房卫生间时应佩戴手套。

A. 对
B. 错

清洁客房时,清洁剂越多越好。

A. 对
B. 错

酒店的沙发可用吸尘器进行日常清洁。

A. 对
B. 错

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