客房卫生间五金表面出现划痕、失去原有光泽，可能原因是（）
A. 水质含钙量较大
B. 使用时间较长自然损耗
C. 清洁设备或清洁剂使用不当
D. 空气污染造成
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为了环保考虑，清洁续住房时客房内的床上用品至少应做到（）。
A. 一天一换
B. 三天一换
C. 每周一换
D. 一客一换
中式铺床操作中棉被从床头处翻折（ ）厘米。
A. 25
B. 35
C. 45
D. 55
大床房两边都有床头柜，床上两个枕套的开口（ ）。
A. 反向床头柜
B. 正向床头柜
C. 同方向摆放
D. 随意摆放
恭桶清洁剂的PH值属于（ ）
A. 中性
B. 酸性
C. 碱性
D. 温和型
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