题目内容

作为女士,若遇到握手的对象是上级、长辈、贵宾,应遵照上级、长辈、贵宾在先的原则。

A. 对
B. 错

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上级与下级握手时,应是下级先伸手,上级再伸手。

A. 对
B. 错

人们在交往过程中,不可避免地会产生各种矛盾,而要解决矛盾、协调人际关系,其中很重要的一点就是运用礼仪形式。

A. 对
B. 错

在进行拜访时,需要我们遵循一定的礼仪规范。

A. 对
B. 错

递送名片时,可以只递送不说话。

A. 对
B. 错