物流中心是指从事物流活动的具有完善的（ ）的场所或组
A. 信息网络
B. 运输网络
C. 配送网络
D. 仓储网络
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危机的特点
A. 突发性和紧急性
B. 复杂性和主观性
C. 威胁性和危险性
D. 非预期性和不确定性
心理危机的产生过程基本可以分三个阶段
A. 出现应急因素
B. 认知评价
C. 身心反应
D. 他人的反应
诱发心理危机的内外因素主要包括
A. 生活事件
B. 个人因素
C. 社会支持
D. 运气
矫治对象心理危机干预的主要方式是（ ）。
A. 电话干预
B. 面对面干预
C. 家庭和社会参与的心理危机干预
D. 书信干预
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