题目内容

下面哪一项是顾客在交车时所期望的:( )

A. 产品出现了纰漏
B. 交车过程拖拖拉拉
C. 销售员的承诺无法兑现
D. 交车过程便捷专业

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新车交付前手续有以下哪些

A. 车辆检查
B. 场地准备
C. 文件准备
D. 道具准备

以下属于随车工具交付给客户的是

A. 千斤顶
B. 三角警示牌
C. 螺栓套筒
D. 灭火器

车辆交付前的主要工作包括

A. 文件准备
B. 车辆检查
C. 场地准备店面布置
D. 礼物和交车道具准备

下面哪些是销售顾问在交车前应做的工作

A. 再次检查交付车辆的完好
B. 检查相关文件资料是否齐全
C. 与顾客进行交车时间预约
D. 向顾客进行六方位绕车介绍再次阐述车辆性能

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