题目内容

零售商CRM系统功能一般由( )等部分组成。

A.采购管理
B.销售管理
C.系统管理
D.客户管理

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客关系管理系统支持电子交易功能,具体包括( )。

A.电子商店
B.电子账单
C.电子营销
D.电子支付

零售商主导供应链主要是在以( )为导向的大背景下产生的。

A. 零售
B. 批发
C. 供应
D.需求

( )主导的供应链呈现双向树状网络。

A.零售商
B.制造商
C.供应商
D.批发商

目前,供应链中有三种常用的定价方法,即( )、制造商或零售商统一定价、集中定价。

A. 供应商统一定价
B.分散定价
C.双向定价
D.独立定价

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