和客人接触的时候每次目光接触的时间最好不要超过( )秒。
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与人交往时,如果想给对方形成威慑力,应注视对方的三角区域,即以双眼为底线,以()为顶点。
A. 胸部
B. 鼻头
C. 额顶
D. 下巴
如果有观众席,引领人员应在客人( )侧的前方1.5米左右引领客人。
A. 外
B. 内
C. 左
D. 右
如果是出入无人控制的电梯,应让客人( )进( )出。
A. 后、后
B. 先、后
C. 先、先
D. 后、先
乘坐车辆的座次顺序哪项是错误的?( )
A. 主人亲自驾驶车辆时,后排右座为最尊贵,之后依次为:后排左,后排中,副驾驶座
B. 专职司机驾驶的车辆,后排左座或后排右座是最尊贵的
C. 当主人驾车送其友人夫妇时,友人中的男士应坐在副驾驶位置上而不应与夫人同坐后排
D. 专职司机驾驶的双排座轿车,后排右座为尊,后排左次之
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