题目内容

如果麦当劳在北京市场过多增加新的特许经营者，则会引起原有特许经营这的不满，产生冲突。那么渠道冲突的原因是：

A. 角色界定不清

B. 感知差异

C. 资源稀缺

D. 期望差异

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现代物流对新零售的成功实施有着至关重要的作用。

A. 对
B. 错

企业进行全渠道营销时，要逐渐减少线下渠道，重点打造各种线上渠道。

A. 对
B. 错

营销渠道相对于分销渠道的概念而言，其价值链更长，内涵更丰富，包含有物流、服务等环节。

A. 对
B. 错

如果中间商的获得成本过高，可以考虑自建渠道。

A. 对
B. 错