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从某种意义上说,现代竞争已不在于制造产品的技术开发力、生产力、财务力等的竞争,而在于包括产品质量、广告咨询、售后服务等在内的综合服务力的竞争。这是顾客满意战略产生的()的背景。

A. 品质概念变化的要求
B. 市场竞争环境变化的要求
C. 消费者市场日益成熟的要求
D. 以上都不是

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鉴别花类生药的主要特征是()

A. 花粉粒
B. 花粉囊
C. 毛茸
D. 结晶

面团中加入泡打粉,成熟过程中产生()使面团膨松。

A. 活力
B. 氧气
C. 二氧化碳
D. 水气

土地经济评价的目的和意义不包括下面哪一项?()

A. 确定土地类型,为确定土地适宜性提供依据
B. 揭示土地的质量及其分布状况,为土地利用规划及其土地改良服务
C. 确定土地的价值和价格,为土地管理提供强有力的手段

瓮福选厂在主线泵打水过程中,为了防止管道氧化腐蚀,所添加的药剂是()。

A. 石灰
B. 硫酸
C. 亚硫酸钠
D. 表面活性剂

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