对于有明确投诉内容、需要登记的投诉事项（案件），应以（）反映的情况为主要判断依据
A. 书面材料（原件）
B. 书面材料（复印件）
C. 口头陈述
D. 微信记录
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引起仪器误差的因素（）
A. 滴定分析中，有副反应发生
B. 容量仪器刻度不准
C. 试剂中含有微量杂质
D. 对滴定终点颜色的变化辨别不够敏锐
E. 测量过程中，温度、湿度的微笑变化
对于一级支行会计条线经办用户（不是凭密码认证登陆）开立的审批，需要经过以下（）审批同意。
A. 会计经理
B. 营业经理
C. 支行分管运营工作的行长
D. 分行运营管理部负责人
铜鼻子必须经过（）处理后方可与设备端子相连。
A. 抛光
B. 镀锡
C. 镀锌
D. 去氧化
禽流感病毒，除了对禽类进行传染，对人群也会引起（）。
A. 感染
B. 过敏
C. 伤害
D. 传染
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