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试述达到顾客满意的途径。

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西南公司新闻平台通讯报送格式规定中，正文字体为：仿宋_GB2312

A. 对
B. 错

说明煤炭灰分的定义，怎样确定煤炭灰分的熔点和酸度？煤炭灰分的酸度与灰分的熔点有什么关系？

安装螺口灯座时，由开关处来的相线须接于螺口灯座的中心接线端。

A. 对
B. 错

被退回的信贷档案经办人员应并在收到通知后5个工作日内将核实或整改的情况反馈至信贷档案操作管理岗。

A. 对
B. 错