国际特快逾限，寄件人提出补偿要求，应退还所收邮费的()作为延误补偿。
A. 20%
B. 50%
C. 100%
D. 200%
软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的()、数据、辅助资料的总称。
A. 系统
B. 文字
C. 程序
D. 编码
邮政职业道德是指邮政从业人员在通信生产经营中应遵循的职业义务、()、职业行为的道德准则和行为规范的总和。
A. 职业标准
B. 职业责任
C. 职业守则
D. 劳动纪律
时限包括()时限和局内处理时限。
A. 全程寄递
B. 运输传递
C. 报刊传递
D. 分拣封发
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