知识产生过程中，关键途径是
a 、隐性知识显性化
b 、隐性知识隐性化
c 、员工教育培训
d 、技术研发
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判断一个决策是否正确，应该
a 、通过价值要素判断
b 、通过决策者的满意程度判断
c 、通过事实要素判断
d 、通过员工满意程度判断
伯纳德认为，组织系统的实质是
a 、控制系统
b 、管理职能系统
c 、协作系统
d 、人的系统
官僚组织的缺点不包括
a 、忽视人性的要求
b 、忽视非正式组织的存在
c 、过分强调规章制度
d 、专业化标准化
下列哪项不是管理者的人际关系角色
a 、挂名首脑
b 、领导者
c 、联络者
d 、传播者
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