题目内容

饭店客人满意度加权平均法要求把握____。
A饭店客人的各属性
B各属性客人的数量比例
C各属性客人的满意度
D客人总数

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企业战略主要包括企业的____。
A发展方向
B战略目标
C经营方针
D经营策略

广告媒体的选择时要考虑____。
A饭店的规模和实力
B目标市场的定位
C目标市场的特点
D所要推销的产品

设备报废的鉴定部门是____。
A使用部门
B财务部门
C前厅部门
D工程部门

长期计划又称作____。
A战略计划
B战术计划
C年度计划
D经营计划