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简述指导员工改变行为的四个步骤

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腹部损伤可分为（）和（）两类。

简述钢轨中白点缺陷产生的原因。

电子计算机主要由哪些部分组成？

信贷电子档案录入的原则是（）。

A. “谁录入、谁负责”
B. “客户部门为主、信贷部门管理为辅”
C. 客户部门负责
D. 信贷管理部门负责