《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》实现“六消灭”：消灭责任行车事故;消灭火灾、爆炸事故;消灭旅客和职工责任伤亡事故;消灭食物中毒事故;消灭行包责任重大、大事故和内盗事故及局用品丢失事故;（）
A. 消灭旅客上访
B. 消灭旅客投诉
C. 消灭安全隐患
D. 消灭现金、票据丢失、被盗等收入事故
铁路对免费运送的旅客，如中途下车，对乘车的免费区间，按返程所乘列车分别核收往返区间的票价，核收一次手续费（）
A. 返程
B. 往返
C. 往程
D. 等级
站、车发生纠纷，在不明时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车，造成列车晚点（）
A. 经过
B. 事项
C. 责任
D. 原因
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型和中型车站》给水作业，报告。作业完毕后，通过对讲机向客运值班员（客运员、站务员）报告（）
A. 上水作业完毕
B. 好了
C. 拔管了
D. XX次上水作业完毕
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