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碳元素用符号（）来表示。

A. T
B. H
C. O
D. C

载脂蛋白B主要存在于（）。

A. HDL
B. LDL
C. VLDL
D. CM
E. FFA

一本省动感地带客户（VIP客户）于某日04：30呼入10086人工台要求需求办理某项移动。客户代表了解了客户的需求后，先在客户语音菜单和内部语音菜单中进行查询是否有包含相关内容，查询后均未涵盖，便建议客户通过短信营业厅的方式办理。请分析：（1）、客户代表的操作对吗？（2）、如果不对，应该如何处理？

断点