题目内容

以下选项中，属于网点八大流程的是()。

A. 挽留客户流程
B. 投诉处理流程
C. 客户教育流程
D. 晨会流程
E. 客户分流流程

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储户遗失存单，必须立即持()，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。

A. 本人身份证明
B. 本人身份证明、户口簿
C. 本人身份证明、单位证明
D. 本人身份证明、户口簿、单位证明

对()信贷资产，该资产的管理部门必须继续追偿;并准备和收集有关材料，对符合条件的信贷资产，及时申报核销。

A. 关注类
B. 次级类
C. 可疑类
D. 损失类

癫痫大发作的特征是发作性意识障碍。判断对错

国家药品标准收载的非临床治疗首选的药品可以纳入国家基本药物目录。判断对错