题目内容

一般认为：“情商”包括哪些能力？（）。

A. 觉察、评价和表达情绪的能力
B. 情绪促进思维过程的能力
C. 理解情绪与情绪识别的能力
D. 调节情绪以助情绪和智力发展的能力

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请简要说明企业流失的客户类型及其特点。

与生活愿望相结合并指向未来的想象是（）

A. 表象
B. 联想
C. 做梦
D. 幻想

下列选项中，不是建筑剖面图所表达的内容的是（）。

A. 各层梁板、楼梯、屋面的结构形式、位置
B. 楼面、阳台、楼梯平台的标高
C. 外墙表面装修的做法
D. 门窗洞口、窗间墙等的高度尺寸
E. 标注内部门窗洞口和宽度

IPv6中每一个中间节点都必须要处理的扩展报头包括（）。

A. 逐跳选项报头
B. 路由报头
C. 目的选项报头
D. 身份验证报头
E. 封装安全有效载荷报头