题目内容

秘书在接听抱怨电话时,应()。

A. 告知对方自己很忙,暗示没有时间听他说话
B. 开门见山地把问题直接引上正题
C. 拒绝对方,告知对方自己无能为力
D. 听对方把话说完,回话时语调安详、沉稳

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布氏杆菌病的临床热型特点是?()

A. 波浪热
B. 回归热
C. 稽留热
D. 弛张热
E. 间日热

消防通道在保证畅通的前提下可以堆放物品。

A. 正确
B. 错误

列车在运行时,最大减压量不得超过()Mpa。

对达到一定规摸的危险性较大的分部(分项)工程和特殊工种的作业应制定专项安全技术措施的编制计划属于()

A. 质量管理计划
B. 安全管理计划
C. 环境管理计划
D. 组织协调管理计划

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