某管理人员要使用系统维护模块的添加SYBASE用户窗口添加登录用户，则此管理人员必须具有数据库管理系统的什么角色（）
A. oper_role角色
B. sa_role角色
C. sso_role角色
D. mon_role角色
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咨询师应该能做到：不把咨询过程产生的负性体验带到生活中，也不把生活中的负性情绪带到咨询室，这是咨询师应具备的（）
A. 强烈责任心
B. 自我平衡能力
C. 灵活多变原则
D. 自我控制能力
柜员通过备案信息查询交易，查询是否接收到客户开通银关通的申请信息，校验无误后及时选择（）交易办理手工审批通过，以防止延误客户开通时间。
A. 403212
B. 403210
C. 403213
D. 403211
操作风险的缓释手段有（）
A. 培训
B. 保险
C. 外包
D. 分散化
E. 流程控制
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