A. 正确动作 B. 误动作 C. 不动作
A. 正确 B. 错误
A. 从“全面满意”转向“全部满意” B. 从“全部满意”转向“全面满意” C. 从“员工满意”转向“客户满意” D. 从“客户满意”转向“员工满意&rdquo