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在锻造过程中，如果锻造比大，在金属材料内部会产生纤维组织，这时材料各方向上表现出的性能（）。

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某企业2014年3月购入一台设备，根据企业会计准则及其相关规定，该企业应该开始计提折旧的时间是2014年（）。

A. 2月
B. 3月
C. 4月
D. 5月

一张票款为18000元的商业承兑汇票到期,付款人不能支付票款。根据支付结算的有关规定,付款人应受到罚款处罚,其罚款额至少为()元。

A. 360
B. 540
C. 900
D. 1000

汇总记账凭证是依据()编制的。

A. 记账凭证
B. 原始凭证
C. 原始凭证汇总表
D. 各种总账

顾客满意是指（）。

A. 没有顾客抱怨
B. 要求顾客填写意见表
C. 顾客对自己的要求是否满足的一种感受
D. 顾客评价较高