下列关于平衡计分卡的说法中，正确的有()。
A. 平衡计分卡在财务角度中包含了股东的价值
B. 财务角度的财务评价指标通常包括利润、销售增长率、投资回报率以及现金流
C. 平衡计分卡反应的是长期业绩
D. 企业的平衡计分卡最典型的客户角度通常包括：定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额
较稳定、人数多、有明确的组织者这是黑社会性质的组织的哪一项特征？()
A. 组织特征
B. 经济特征
C. 行为特征
D. 危害性特征
软暴力具体表现是什么？()
A. 暴力威胁色彩不明显
B. 实施者有暴力威胁的可能性
C. 通过谈判及滋扰、纠缠、哄闹、聚众造势等手段实施
D. 影响他人正常生产、工作、生活
公检法三部门办理黑社会性质组织犯罪案件，应当遵循的法律条文有()等。
A. 《刑法》、《刑事诉讼法》
B. 《关于办理黑社会性质组织犯罪案件若干问题的规定》
C. 《公安机关办理刑事案件证人保护工作规定》
D. 《关于办理黑恶势力犯罪案件若干问题的指导意见》
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