题目内容

当客户有失误时,应该()。

A. 直接对客户说“你搞错了”
B. 用“我觉得这里存在误解”来间接地说明客户的错误
C. 直接对客户说“这不是我的错”
D. 对客户说:“怎么搞的,重新填”

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表扬、奖赏的注意事项包括哪些方面?()

A. 表扬奖赏前必须了解清楚事实
B. 表扬、奖赏时要注意动机与效果的统一
C. 表扬、奖赏时要注意分寸
D. 表扬、奖赏要及时
E. 表扬、奖赏要适合孩子年龄特点,有针对性
F. 表扬要有客观真实性,符合实际
G. 奖赏以精神奖励为主,把精神奖赏与物质奖励结合起来

办理个人权利质押贷款所需提供的资料?

黑色金属含碳量()的铁碳合金称为铸铁。

施工现场临时用电施工组织设计应包括哪些内容?

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