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作为营业人员，面对客户时的恰当神态应是真诚的、（）、谦恭的、（）。

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采煤机在工作时摇臂机和截割部发热异常或声音不正常应从哪几方面检查？

无损检测技术是指在不损害或不影响被检测对象使用性能的前提下，利用物体的声、光、电磁等特性，发现机械零部件表面和内部（）的一项专门诊断技术。

用蒸馏法测定原油含水时，下列四项选择中，（）并不是加热所起的作用。

A. 使原油或油品的粘度减小
B. 使油水密度差减小
C. 将水和溶剂蒸出
D. 破坏乳化膜

如果打麸机刷过的麸皮含粉较高，应从哪几方面找原因？应采取哪些措施？