A. 客户营销 B. 签约及运作 C. 档案管理 D. 定期向上级行汇报
A. 正确 B. 错误
A. 专业人员的指导和亲属 B. 工作人员和志愿者 C. 专业人员的指导和有关工作人员,志愿工作者及亲属