题目内容

12366咨询员接听纳税人电话来电时，应做到（）。

A. 10秒内接听
B. 5秒内接听
C. 响铃3声内接听
D. 告知咨询员工号

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楔体是长方体沿对角线切成两半后所创建的实体。

A. 正确
B. 错误

什么是单元测试和集成测试？他们各有什么特点？

避免文化迁移的重要方法是避免文化中心主义和预设差异。

A. 正确
B. 错误

（）的作用是辅助主机的工作，为主机提供足够大的外部存储空间，提供与主机进行信息交换的各种手段。

A. 外部设备
B. 软件
C. 硬件
D. 主机