A. 信息技术 B. 顾客满意 C. 一体化思想 D. 系统化
A. 机房基础设施包括机房布局、机房建筑与结构、机房内部环境等 B. 运行作业人员日常应做好机房防水、防鼠（虫）害及机房空间整洁度等检查 C. 针对机房基础设施异常，运行作业人员应及时联系机房设备管理员进 D. 机房基础设施故障包括计算机硬盘损坏
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