在个案工作服务计划的实施阶段，下列个案工作者应注意的方面中说法错误的是（）
A. 在服务计划实施时必须以计划和工作协议为基础，不能作任何变动
B. 善于运用案主和工作者本人的社会资源
C. 进行阶段性检查和评估，检验工作成效，发现新的问题
D. 妥善处理和案主的专业关系，维持双方的相互信任、接纳与合作
（）是运用“全知型叙述者”的作家的代表。
A. 福克纳
B. 巴尔扎克
C. 玛赛尔·普鲁斯特
D. 詹姆斯·乔伊斯
在道路危险货物运输承运期间，承运人对危险货物的安全负全部责任。
A. 正确
B. 错误
在电信网管理（TOM）体系中，电信业务处理框架中业务开发与运营层包括哪些内容？
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