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试述变压器大修前的准备工作。

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当客户走近柜台时,应主动询问()

A. 对不起,请您稍等
B. 您好!请问您办理什么业务?
C. 谢谢,慢走!
D. 不客气!

简述化学农药(杀菌剂)的分类。

在WinDows中,每运行一个应用程序就()。

A. 创建一个快捷方式
B. 打开一个应用程序窗口
C. 在开始菜单中添加一项
D. 创建一个文件夹

1931年的土地革命路线中,对中小工商业者的政策是()

A. 消灭
B. 限制
C. 保护
D. 联合

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