题目内容

用户满意度调查应注意（）

A. 满意度测定内容可以不实事求是
B. 用户的期望值过低将会影响用户的满意度
C. 结果分析不要仅仅局限于给出一个平均值
D. 处理好用户满意数量其他评价方式的关系

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试述《神曲》的人学内涵。

会议电视是利用电视在中心会场和分会场召开会议的一种通信。

A. 正确
B. 错误

血瘀质舌质与脉象是（）。

A. 舌色：黯，有瘀点
B. 舌体：舌下络脉紫黯或增粗
C. 脉象：脉涩
D. 脉象：滑数

理解与区别DEM的三种表示方式。