牢记“个人代表公司”，受理客户提出的问题、要求、意见和建议时，答复要（）、（）、（），切忌敷衍了事。
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某企业2010年的销售收入额为4000万元，全年业务招待费实际发生40万元。在计算企业所得税时，业务招待费的扣除限额为（）。
A. 40万元
B. 24万元
C. 20万元
D. 16万元
《义务教育法》规定，（）由县级人民政府教育行政部门责令限期改正；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
A. 侮辱、殴打教师的
B. 教师体罚学生，经教育不改的
C. 教师故意不完成教育教学任务给教育教学工作造成损失的
D. 学校分设重点班和非重点班的
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